Dear rekan-rekan dropshipper, demi menjaga pelayanan dan kelancaran usaha dagang kita semua, dan agar terbentuk kerjasama yang baik antara rekan dropshipper dan Toko Sakana, mohon rekan-rekan bisa memahami ketentuan berikut di bawah ini :
- Sebelum melakukan order, diharuskan TANYA STOK via chat. Akan rumit urusan dropship-nya jika terlanjur order, sedangkan status stok kosong. Sebagai info, stok kami banyak diborong pelanggan offline dan 2 toko online. Tertulis ready stok di Shopee / Tokopedia, bisa jadi kenyataannya baru habis diborong.
- Rekan dropshipper bisa memantau progress pengiriman di aplikasi masing-masing. Dari pencarian driver hingga pesanan terkirim ke tujuan.
- Diharuskan klik tombol PESANAN DITERIMA segera setelah status pesanan terkirim.
- Diharuskan memberikan penilaian bintang 5 di Shopee / Tokopedia setelah pesanan terkirim. Sebagai info, semua toko Star Seller dengan fasilitas Free Ongkir harus menjaga bintang 5 terus menerus. Jika turun, maka fasilitas Free Ongkir akan dicabut.
- Kooperatif dan saling membantu jika ada permasalahan pesanan/pengiriman.
- Rekan diharuskan memahami cara kerja sistem pengiriman Gosend Same Day dan jadwalnya.